Termos e Políticas

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA RESOLVE

A Resolve Informática tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de titulares durante todo o ciclo de tratamento dos dados pessoais.

Para que entendam melhor quais informações tratamos, detalhamos a seguir nossa Política de Privacidade.


  • Que tipo de informações pessoais e com qual finalidade coletamos e as utilizamos?


Enquanto agente controlador, tratamos dados pessoais de nossos funcionários para cumprimento de exigências legais e execução do contrato de trabalho.

Enquanto agente operador tratamos dados pessoais de clientes que utilizam nossos softwares e serviços. Esse tratamento se faz necessário para a execução do contrato de prestação de serviços de fornecimento de software e serviços que temos junto aos nossos clientes.


  • Como protegemos os seus dados?

Mapeamos os processos que tratam dados pessoais e elencamos os potenciais riscos à Privacidade e Proteção de Dados, buscando continuamente a mitigação dos riscos através de treinamento e da adoção de medidas técnicas e organizacionais aplicadas aos nossos processos e sistemas de informação. Também avaliamos constantemente melhorias em nossos softwares que propiciem um elevado nível de segurança à Privacidade e Proteção de Dados.


  • Com quem compartilhamos seus dados?

Os dados de funcionários são compartilhados com as instituições do governo Federal, governo estadual e municipal do Rio de Janeiro para atender à exigências legais, como por exemplo, para o Ministério do Trabalho e Receita Federal.

Os dados de clientes ou obtidos por esses não são compartilhados com terceiros em nenhuma hipótese.


  • Durante quanto tempo armazenamos seus dados pessoais?

Seus dados pessoais ficam armazenados enquanto durar a necessidade de cumprimento das obrigações legais ou de realização da prestação de serviço contratada por nossos clientes. Mantemos tabela de temporalidade de todos dados que tratamos.

RESPONSÁVEL PELA PROTEÇÃO DE DADOS (DPO)

Nosso responsável pela proteção de dados pode ser contatado conforme abaixo:


Resolve Consultoria e Desenvolvimento em Informática Ltda.


Marco Antonio Borsoni


Rua Buenos Aires, 2 - Grupo 1004


E-mail: lgpd@resolveinfo.com.br | Telefone: +55 21 3900-9292

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